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Nach einiger Zeit: Neustart des Lotus Organizer

Frage

Nach Upgrade von Win 7 home premium nach ultimate erscheint beim Organizer nach einiger Zeit eine Fehlermeldung mit der Aufforderung alle aktiven Programme zu schließen und einen Neustart durchzuführen. Außerdem wurde eine Tempdatei (../Temp/Org9ECA.tmp) erstellt. Was ist zu tun?

Antwort

Bei Version 6.1 könnte eine saubere Neuinstallation des Lotus Organizer helfen. Wenn das Problem aber mit dem Upgrade des Betriebssystems (BS) zusammen hängt (was hier offensichtlich der Fall ist), ist der Fehler auch dort zu suchen und ggf. mit Hilfe entsprechender Tools, oder der Neuinstallation des BS selbst, zu beheben.

Wenn Sie nicht über die erforderlichen Kenntnisse verfügen ziehen Sie bitte eine versierte Person hinzu die diese Arbeiten für Sie durchführt.