Lieferung & Versand

Lieferstatus

Bei unseren Produktbeschreibungen finden Sie eine farblich gekennzeichnete Kurzbeschreibung zum Lieferstatus des jeweiligen Angebotes. Diese Angaben haben folgende Bedeutung:

sofort lieferbar: Das Produkt ist vorhanden und kann wiefolgt geliefert werden:
Digitale Güter: Die Freischaltung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Dienstleistung: mit der Ausführung kann innerhalb von 24 Stunden begonnen werden.
Versandware: wird innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang versendet.
kurzfristig lieferbar: Das Produkt ist zwar nicht vorhanden, kann aber kurzfristig besorgt werden. Mit der Ausführung einer Dienstleistung kann noch nicht begonnen werden, die Kapazitäten stehen aber in Kürze zur Verfügung. Genauere Angaben können Sie auch schon vor Ihrem Kauf auf Anfrage erhalten.
Zur Zeit nicht lieferbar: Das Produkt oder die Dienstleistung kann auf absehbare Zeit nicht geliefert werden.

Wie wird geliefert?

Digitale Güter

Software wird grundsätzlich als Download in Ihrem Kundenkonto bereitgestellt und kann dort kostenlos herunter geladen werden.
Nutzungslizenzen Werden auf unserer Rechnung ausgewiesen, die gleichzeitig als Berechtigungsnachweis dient und daher aufbewahrt werden sollte. Die Rechnung erhalten Sie an die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail Adresse zusammen mit der Freischaltung des Downloads oder bei Lieferung eines Datenträgers mit diesem auf Papier.

Wir liefern digitale Güter ausschließlich an Kunden in Deutschland und außerhalb der EU.

Versandware

Wenn Sie Datenträger oder andere Gegenstände bestellen, erhalten Sie diese bis zu einem Gesamtgewicht von ca. 1 kg per Post (Deutschland, Schweiz & Österreich), andernfalls über DHL (nur Deutschland). Wir versenden Waren ausschließlich in die oben genannten Länder und nicht an Postfächer oder Packstationen!

Bitte bedenken Sie, dass die Zustellung Ihrer Sendung bei hohem Paketaufkommen auch mal ein paar Tage länger dauern kann. Haben Sie daher bitte etwas Geduld.

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung(en) können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto sehen. Natürlich werden Sie bei einem Statuswechsel auch per E-Mail informiert.

Versandkosten

Der Preis für Versand und Verpackung richtet sich nach dem Bestimmungsland und Gesamtgewicht Ihres Auftrages und wird im Verlauf der Bestellung im Warenkorb angezeigt.

Unsere Bankverbindungen und weitere Hinweise zum Ablauf Ihrer Bestellung finden Sie auf der Seite Kaufabwicklung.

Unser Service für Sie

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